Podmínky užití stránek korekthor.cz a licenční podmínky

1. Základní ustanovení

1. Poskytovatel: Společnost ComVisoft s.r.o., se sídlem Strmá 798, Kobeřice 747 27, IČO 09168991, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 82257 vedeném u Krajského soudu v Ostravě, e-mail: [email protected], telefonní číslo: +420 728 304 104 („My” nebo „Poskytovatel”), provozovatel webové aplikace a služeb na adrese https://korekthor.cz.
2. Software a Služba: Webová aplikace https://korekthor.cz, doplňky do internetových prohlížečů, integrace (včetně doplňku pro redakční systém WordPress) a případná API rozhraní umožňující automatizovanou kontrolu a korekturu českého textu (dále jen „Software“ nebo „Služba“).
3. Režimy užívání Služby: Službu poskytujeme v následujících režimech a tarifech:
   1. Bez přihlášení (Návštěvník): Bezplatný přístup v základním orientačním rozsahu bez nutnosti registrace.
   2. Základní (Uživatel bez předplatného): Bezplatný přístup pro registrované a přihlášené uživatele s měsíčním objemovým limitem stanoveným na Stránkách.
   3. Osobní: Placené předplatné pro jednotlivce určené výhradně pro soukromé a nekomerční účely s limitem stanoveným při nákupu.
   4. Osobní rozšířené: Placené předplatné pro náročnější soukromé uživatele s navýšeným objemem zpracovávaného textu.
   5. Firemní: Placené týmové předplatné pro podnikatele, redakce a organizace umožňující komerční využití a přidělení licencí stanovenému počtu Pověřených uživatelů.
   6. Firemní rozšířené: Placené týmové předplatné pro větší týmy či obsahové agentury s vyšší kapacitou přístupů (seats) a vyšším objemovým limitem zpracování.
   7. Na míru (Enterprise): Individuální tarif sjednávaný samostatnou smlouvou (zahrnující např. vlastní integrace, API přístup, individuální limity nebo fakturační ujednání).
4. Definice uživatelů:
   • Návštěvník je osoba přistupující ke Službě bez registrace či přihlášení.
   • Uživatel je každá registrovaná fyzická osoba využívající Službu pod svým účtem.
   • Pověřený uživatel je fyzická osoba, které Kupující Firemního tarifu přidělil uživatelský přístup k Službě v rámci zakoupených licencí.
   • Vy jste Návštěvník, Uživatel nebo Kupující podle kontextu.
5. Smluvní rámec: Používáním Softwaru dochází k uzavření smlouvy o poskytování služeb a udělení licence dle těchto Podmínek užití. V případě placených verzí jsou nedílnou součástí smluvního vztahu také naše Všeobecné obchodní podmínky a Zásady zpracování osobních údajů (včetně případné Zpracovatelské smlouvy – DPA).

2. Podmínky užití služeb a povaha výstupů

1. Rozsah služeb: Konkrétní rozsah, funkce a limity jednotlivých tarifů jsou vždy aktuálně specifikovány v ceníku na Stránkách nebo v individuální smlouvě.
2. Technologická povaha a absence záruky bezchybnosti: Uživatel bere na vědomí, že oprava textu probíhá kombinací algoritmických metod, jazykových modelů (LLM) a neuronových sítí. Služba je automatizovaným pomocným nástrojem, nikoli plnohodnotnou náhradou lidského jazykového korektora. Poskytovatel negarantuje 100% bezchybnost výstupů ani odhalení všech gramatických, stylistických či typografických nedostatků. Finální kontrola textu a odpovědnost za jeho publikaci leží vždy výhradně na Uživateli.
3. Nezávislost na jazykových institucích: Poskytovatel není oficiálně propojen s Ústavem pro jazyk český AV ČR (ÚJČ) ani s jinými státními institucemi. Výstupy představují doporučení vygenerovaná na základě natrénovaných modelů a algoritmů.
4. Zákaz zneužití a bezpečná infrastruktura: Uživatel se zavazuje:
   1. Nepokoušet se o reverzní inženýrství, dekompilaci, neoprávněné vytěžování databáze (scraping) ani obcházení nastavených limitů tarifů.
   2. Nezatěžovat infrastrukturu automatizovanými útoky (DoS/DDoS) ani nevkládat do Softwaru kód obsahující škodlivý software (malware, exploity).
   3. Nepřeprodávat přístup ke Službě třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
5. Odpovědnost za vkládaný obsah: Uživatel nese plnou odpovědnost za legálnost textů a dat, které do Softwaru vkládá ke kontrole. Je zakázáno vkládat obsah, jehož zpracováním by docházelo k porušování právních předpisů, autorských práv třetích osob, k podněcování k trestné činnosti či k ohrožení národní bezpečnosti.
6. Osobní údaje ve vkládaném obsahu: Vkládá-li Uživatel či Firemní zákazník do Služby texty obsahující osobní údaje třetích osob, vystupuje v pozici správce údajů a Poskytovatel v pozici zpracovatele. Takové zpracování se řídí Zpracovatelskou smlouvou (DPA) dle našich Zásad zpracování osobních údajů.

3. Uživatelský účet a správa licencí

1. Zřízení účtu: Registrace je bezplatná a probíhá prostřednictvím podporovaných identitních služeb (Google, Discord) nebo pomocí e-mailu a hesla. Uživatel je povinen uvádět přesné a pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje před vyzrazením.
2. Vázanost na osobu: Každý uživatelský účet je osobní. Je přísně zakázáno sdílet jeden účet či přihlašovací údaje mezi více fyzickými osobami současně.
3. Správa firemních účtů (Tarify Firemní a Firemní rozšířené):
   1. Kupující firemního tarifu určuje Administrátora účtu, který má oprávnění spravovat zakoupené licence (tzv. seatech) v administračním rozhraní.
   2. Licence mohou být přiděleny zaměstnancům Kupujícího nebo stálým externím smluvním spolupracovníkům (kontraktorům).
   3. Administrátor je oprávněn v případě ukončení spolupráce s konkrétním Pověřeným uživatelem licenci odebrat a přiřadit ji jiné osobě. Sdílení jednoho přístupu více lidmi naráz je však vyloučeno.
   4. Kupující v plném rozsahu odpovídá za to, že všichni Pověření uživatelé dodržují tyto Podmínky.
4. Zrušení účtu: Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit v uživatelském profilu na webu nebo žádostí na [email protected]. Zánikem účtu zaniká i licence k využívání placených služeb bez nároku na vrácení nespotřebované části poplatku, nestanoví-li zákon jinak.
5. Sankční zrušení účtu: Poskytovatel je oprávněn bez náhrady zablokovat či smazat účet Uživatele, který závažným způsobem nebo opakovaně porušuje tyto Podmínky, Obchodní podmínky, obchází limity služby nebo poškozuje dobré jméno či infrastrukturu Poskytovatele.
6. Neaktivní bezplatné účty: Poskytovatel si vyhrazuje právo smazat bezplatný uživatelský účet, ke kterému se Uživatel nepřihlásil po dobu delší než 12 po sobě jdoucích měsíců.

4. Zpětná vazba a anonymizovaná telemetrie

1. Poskytovatel může v rámci aplikace shromažďovat technická telemetrická data (informace o chybách, výkonu aplikace a využití funkcí) za účelem stability a diagnostiky systému.
2. Pokud Uživatel udělí výslovný souhlas v nastavení účtu, může Poskytovatel využít anonymizované vzorky textů výhradně pro interní ladění lingvistických algoritmů a zvyšování přesnosti oprav. Texty nejsou v žádném případě poskytovány třetím stranám pro veřejné trénování modelů.

5. Licenční podmínky

1. Autorské dílo: Software, webové rozhraní, grafické prvky, algoritmy i doplňky jsou autorským dílem Poskytovatele chráněným zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Veškerá majetková práva vykonává Poskytovatel.
2. Rozsah udělené licence: Poskytovatel uděluje Uživateli po dobu trvání smluvního vztahu nevýhradní, nepřevoditelnou a místně neomezenou licenci k užívání Softwaru v souladu se zvoleným tarifem:
   • Tarify Základní, Osobní a Osobní rozšířené: Licence je udělena výhradně pro osobní, studijní a soukromé nekomerční účely. Je zakázáno tyto účty využívat pro firemní agendu či komerční výdělečnou činnost.
   • Tarify Firemní, Firemní rozšířené a Na míru: Licence zahrnuje oprávnění k užití Softwaru pro interní podnikatelské a komerční účely Kupujícího (včetně kontroly marketingových, publikačních a obchodních textů).
3. Omezení licence: Předmětem licence není převod zdrojových kódů, právo na jejich modifikaci, vytváření odvozených děl ani právo k ochranným známkám a grafickým prvkům Poskytovatele.

6. Odpovědnost a dostupnost služeb

1. Dostupnost služby („As is“): Služba je poskytována na bázi „jak stojí a leží“. Poskytovatel vyvíjí maximální úsilí k zajištění vysoké dostupnosti, negarantuje však nepřetržitý provoz bez výpadků. Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost způsobenou výpadky konektivity, dodávek energií, údržbou hardwaru či událostmi vyšší moci.
2. Zpracování prostřednictvím zabezpečených API: Služba využívá k vyhodnocování textů šifrované volání modelů a API infrastruktury ověřených technologických partnerů (např. Google Cloud). Data jsou přenášena přes zabezpečené protokoly (TLS) a nejsou těmito subdodavateli využívána k trénování jejich veřejných modelů. Poskytovatel neodpovídá za krátkodobé technické výpadky na straně těchto infrastrukturních partnerů.
3. Vyloučení nepřímých škod: Poskytovatel neodpovídá za jakékoliv nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, ztrátu dat ani škodu způsobenou vadným výstupem generovaným Službou či jeho chybnou interpretací Uživatelem.
4. Zastropování odpovědnosti pro Podnikatele: Celková souhrnná odpovědnost Poskytovatele za veškeré škody a újmy vzniklé Kupujícímu Podnikateli v souvislosti s Užíváním Služby nebo jejím výpadkem je omezena částkou, kterou Kupující Poskytovateli skutečně uhradil za Služby v posledních 6 měsících před vznikem škodní události (v případě ročního předplatného polovinou ročního poplatku). Toto omezení se neuplatní na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

7. Závěrečná ustanovení

1. Rozhodné právo: Právní vztahy založené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Smluvní strany vylučují aplikaci ustanovení § 557 občanského zákoníku (pravidlo contra proferentem).
2. Změna podmínek: Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit (zejména z důvodu legislativních změn či technologického rozvoje Služby). O změnách budou registrovaní uživatelé informováni e-mailem nejméně 14 dní před nabytím jejich účinnosti. Nesouhlasí-li Uživatel se změnou, má právo smlouvu do dne účinnosti bez sankcí vypovědět zrušením účtu.
3. Oddělitelnost: Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným či nevymahatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ujednání.

8. Přechodná ustanovení

1. Ustanovení o přihlašování e-mailem a heslem se použije po umožnění přihlašování e-mailem a heslem.

Účinnost: 8. 10. 2026